เล่นอย่างมีสติ ปลอดภัยทุกครั้ง

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

bigx9 เชื่อว่าการพนันควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่ภาระ เราจึงมุ่งมั่นสร้างสภาพแวดล้อมการเล่นที่ปลอดภัย มีเครื่องมือช่วยควบคุม และพร้อมสนับสนุนสมาชิกทุกคนให้เล่นอย่างมีสติตลอดเวลา

🔞 อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น | ห้ามบุคคลอายุต่ำกว่า 20 ปีใช้บริการ
🛡️
🛡️

หลักการการพนันอย่างมีความรับผิดชอบของ bigx9

เรายึดถือแนวทางการให้บริการที่คำนึงถึงความปลอดภัยและสุขภาวะของสมาชิกเป็นอันดับแรก

การคุ้มครองผู้เล่น

bigx9 มีมาตรการป้องกันที่แข็งแกร่งเพื่อปกป้องสมาชิกทุกคน ไม่ว่าจะเป็นระบบยืนยันตัวตนหรือการตรวจสอบพฤติกรรมการเล่นอย่างต่อเนื่อง

ข้อจำกัดอายุ 20 ปีขึ้นไป

บริการทั้งหมดของ bigx9 สงวนไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น เราดำเนินการยืนยันอายุอย่างเคร่งครัดผ่านกระบวนการ KYC ทุกครั้ง

เครื่องมือควบคุมการเล่น

สมาชิกสามารถกำหนดวงเงิน เวลาเล่น และขอพักการใช้งานได้ด้วยตนเอง เพื่ อให้มั่นใจว่าการเล่นยังคงอยู่ในกรอบที่เหมาะสม

การดูแลสุขภาวะสมาชิก

ทีมงาน bigx9 ได้รับการฝึกอบรมให้สังเกตสัญญาณของปัญหาการพนัน และพร้อมให้การสนับสนุนหรือส่งต่อความช่วยเหลือที่เหมาะสม

การระงับบัญชีชั่วคราว

หากต้องการหยุดพักจากการพนัน สมาชิกสามารถขอระงับบัญชีชั่วคราวหรือถาวรได้ทันที โดยทีมบริการลูกค้าพร้อมช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง

ข้อมูลและทรัพยากรช่วยเหลือ

เรามีข้อมูลและลิงก์ไปยังหน่วยงานที่ให้ความช่วยเหลือด้านปัญหาการพนันในประเทศไทย เพื่อให้สมาชิกสามารถขอรับการสนับสนุนได้เสมอ

ทำความเข้าใจการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

การพนันออนไลน์เป็นกิจกรรมบันเทิงที่หลายคนสนุกสนานได้อย่างปลอดภัยหากเล่นอย่างมีสติและมีแผน แต่ขณะเดียวกันก็อาจก่อให้เกิดปัญหาได้หากขาดการควบคุม bigx9 จึงถือเป็นพันธกิจสำคัญในการส่งเสริม การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ให้แก่สมาชิกทุกคน

การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบหมายถึงการเข้าใจว่าการพนันคือความบันเทิงรูปแบบหนึ่ง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลัก ควรกำหนดงบประมาณที่ตนเองรับได้ล่วงหน้า และหยุดเล่นเมื่อถึงขีดจำกัดที่ตั้งไว้ ไม่ว่าจะชนะหรือแพ้ก็ตาม

bigx9 ดำเนินการอย่างโปร่งใสและจริงจังในการดูแลสมาชิก เราไม่เพียงให้บริการเกมที่ยอดเยี่ยม แต่ยังติดตามและช่วยเหลือสมาชิกที่อาจเผชิญกับความท้าทายจากการพนันด้วย

🔞 ข้อกำหนดอายุขั้นต่ำ: bigx9 อนุญาตให้เฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ใช้บริการ ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีถูกห้ามสมัครสมาชิกหรือใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์มของเราโดยเด็ดขาด

สัญญาณเตือนที่ควรระวัง

การพนันที่มีปัญหาอาจค่อยๆ พัฒนาขึ้นโดยที่ผู้เล่นไม่รู้ตัว ต่อไปนี้คือสัญญาณที่ควรหยุดพิจารณาพฤติกรรมการเล่นของตนเอง

สัญญาณเตือนที่ควรใส่ใจ

  • เล่นด้วยเงินที่จำเป็นต้องใช้สำหรับค่าใช้จ่ายประจำ เช่น ค่าเช่า ค่าอาหาร หรือค่าเล่าเรียน
  • ใช้เวลากับการพนันมากขึ้นเรื่อยๆ โดยไม่สามารถหยุดได้แม้ต้องการ
  • โกหกคนในครอบครัวหรือเพื่อนเกี่ยวกับการพนันและจำนวนเงินที่แพ้
  • พยายามชนะเงินคืนโดยการเดิมพันด้วยจำนวนที่มากขึ้นเรื่อยๆ
  • รู้สึกกระวนกระวาย หงุดหงิด หรือไม่สบายใจเมื่อไม่ได้เล่น
  • กู้ยืมเงินหรือขายทรัพย์สินเพื่อนำมาใช้พนัน
  • ละเลยหน้าที่การงาน ครอบครัว หรือกิจกรรมสังคมเพราะการพนัน
  • รู้สึกว่าชีวิตไม่มีความสุขหากขาดการพนัน

หากท่านพบสัญญาณเหล่านี้ในตนเองหรือคนใกล้ชิด อย่ารีรอที่จะขอความช่วยเหลือ bigx9 พร้อมสนับสนุนท่านในทุกขั้นตอน และยังมีทรัพยากรจากหน่วยงานภายนอกที่สามารถให้ความช่วยเหลือเฉพาะทางได้เช่นกัน

แบบประเมินตนเองเบื้องต้น

หากตอบ "ใช่" มากกว่า 3 ข้อ ควรปรึกษาผู้เชี่ยวชาญ

ท่านเคยพนันด้วยเงินมากกว่าที่ตั้งใจไว้หรือไม่?

ท่านเคยพยายามหยุดเล่นแต่ทำไม่ได้หรือไม่?

การพนันทำให้ท่านรู้สึกผิดหรือละอายใจหรือไม่?

ท่านเคยกู้ยืมเงินเพื่อใช้พนันหรือไม่?

การพนันส่งผลกระทบต่อความสัมพันธ์หรือการทำงานของท่านหรือไม่?

ท่านเคยพนันเพื่อหนีปัญหาหรือความเครียดหรือไม่?

💡 แบบประเมินนี้ใช้เพื่อการสังเกตตนเองเบื้องต้นเท่านั้น ไม่ใช่การวินิจฉัยทางการแพทย์
🔞

20 ปีขึ้นไป

อายุขั้นต่ำสำหรับสมาชิก bigx9 ทุกคน

🕐

24 ชั่วโมง

ทีมบริการลูกค้าพร้อมรับเรื่องการขอความช่วยเหลือ

🛡️

ระงับทันที

ระงับบัญชีได้ทันทีเมื่อต้องการหยุดพัก

💬

ปรึกษาฟรี

บริการให้คำปรึกษาเบื้องต้นโดยไม่มีค่าใช้จ่าย

เครื่องมือควบคุมการเล่นของ bigx9

bigx9 มีเครื่องมือให้สมาชิกสามารถกำหนดขีดจำกัดและควบคุมการเล่นได้ด้วยตนเอง เพื่อให้การพนันยังคงเป็นความบันเทิงเสมอ

01

กำหนดวงเงินฝาก

ตั้งวงเงินฝากสูงสุดต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือน เพื่อป้องกันการใช้เงินเกินงบประมาณที่กำหนดไว้

02

กำหนดวงเงินเดิมพัน

จำกัดจำนวนเงินเดิมพันสูงสุดต่อรอบหรือต่อเซสชัน เพื่อควบคุมการสูญเสียในแต่ละครั้งที่เล่น

03

กำหนดเวลาเล่น

ตั้งเวลาเล่นสูงสุดต่อวันหรือต่อเซสชัน ระบบจะแจ้งเตือนและหยุดการเล่นโดยอัตโนมัติเมื่อครบเวลา

04

พักการใช้งานชั่วคราว

ขอหยุดพักบัญชีชั่วคราว 24 ชั่วโมง 7 วัน หรือ 30 วัน โดยระบบจะล็อกบัญชีโดยอัตโนมัติตามระยะเวลาที่เลือก

05

ระงับบัญชีถาวร

หากต้องการหยุดเล่นอย่างถาวร สมาชิกสามารถขอระงับบัญชีถาวรได้ทันที โดยบัญชีจะไม่สามารถเปิดใช้งานได้อีก

06

ติดตามประวัติการเล่น

ดูรายงานสรุปประวัติการเดิมพัน ยอดเงินที่ใช้ไป และระยะเวลาที่ใช้เล่น เพื่อประเมินพฤติกรรมของตนเองได้ตลอดเวลา

07

การแจ้งเตือนอัตโนมัติ

รับการแจ้งเตือนเมื่อใช้เวลาเล่นนานเกินกำหนด หรือเมื่อยอดเงินลดลงถึงระดับที่ตั้งไว้ เพื่อเตือนสติในการเล่น

08

ปรึกษาทีมงาน

ติดต่อทีมบริการลูกค้าของ bigx9 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง เพื่อขอคำแนะนำหรือความช่วยเหลือด้านการจัดการการเล่น

⚠️ วิธีเข้าถึงเครื่องมือควบคุม: ท่านสามารถเข้าใช้งานเครื่องมือควบคุมการเล่นทั้งหมดได้ผ่านการติดต่อทีมบริการลูกค้าของ bigx9 ทางแชทสด LINE @bigx9official หรืออีเมล support@bigx9.cam ทีมงานพร้อมช่วยตั้งค่าและดำเนินการให้ท่านตลอด 24 ชั่วโมง

ขั้นตอนการขอระงับบัญชี

การขอระงับบัญชี (Self-Exclusion) คือสิทธิ์ของสมาชิกทุกคนใน bigx9 ไม่มีคำถาม ไม่มีการโน้มน้าว เราเคารพการตัดสินใจของท่านเสมอ

1

ติดต่อทีมบริการลูกค้า

ติดต่อผ่านแชทสดบนเว็บไซต์ LINE @bigx9official หรืออีเมล support@bigx9.cam แจ้งว่าต้องการขอระงับบัญชี

2

ยืนยันตัวตน

ทีมงานจะขอยืนยันตัวตนของท่านเพื่อความปลอดภัย โดยใช้ข้อมูลที่ท่านลงทะเบียนไว้

3

เลือกประเภทการระงับ

แจ้งระยะเวลาที่ต้องการ ไม่ว่าจะเป็น 24 ชั่วโมง 7 วัน 30 วัน 6 เดือน 1 ปี หรือถาวร

4

บัญชีถูกระงับทันที

ทีมงานจะดำเนินการระงับบัญชีของท่านทันที และยอดเงินคงเหลือ (ถ้ามี) จะถูกดำเนินการตามนโยบาย

5

รับข้อมูลการช่วยเหลือ

ทีมงานจะแนะนำแหล่งความช่วยเหลือเพิ่มเติมหากท่านต้องการการสนับสนุนจากผู้เชี่ยวชาญ

แนวทางการเล่นอย่างปลอดภัย

กำหนดงบประมาณล่วงหน้า

ตัดสินใจจำนวนเงินที่จะใช้ก่อนเริ่มเล่น และยึดมั่นกับตัวเลขนั้นไม่ว่าจะเกิดอะไรขึ้น

เล่นเพื่อความสนุก ไม่ใช่กำไร

มองการพนันเป็นค่าใช้จ่ายเพื่อความบันเทิง ไม่ใช่ช่องทางหารายได้หรือแก้ปัญหาเงิน

จับเวลาการเล่น

ตั้งนาฬิกาหรือแจ้งเตือนเพื่อเตือนตัวเองว่าเล่นมานานแค่ไหนแล้ว อย่าให้การเล่นกินเวลาชีวิตมากเกินไป

อย่าไล่ตามเงินที่แพ้ไป

การพยายามชนะเงินคืนด้วยการเดิมพันเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ คือสัญญาณอันตราย หยุดเมื่อถึงลิมิตที่ตั้งไว้เสมอ

อย่าเล่นเมื่ออารมณ์ไม่ดี

หลีกเลี่ยงการพนันเมื่อรู้สึกเครียด โกรธ เศร้า หรือดื่มแอลกอฮอล์ เพราะอาจนำไปสู่การตัดสินใจที่ผิดพลาด

พูดคุยกับคนที่ไว้ใจ

การแบ่งปันความรู้สึกกับครอบครัวหรือเพื่อนสนิทช่วยให้รับมือกับแรงกดดันได้ดีกว่าการเผชิญคนเดียว

การคุ้มครองผู้เยาว์

bigx9 มีความมุ่งมั่นอย่างแน่วแน่ในการป้องกันไม่ให้ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีเข้าถึงบริการพนันออนไลน์ของเรา เราดำเนินมาตรการหลายระดับเพื่อให้แน่ใจว่าผู้ใช้ทุกคนมีคุณสมบัติตามกฎหมายไทย

กระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ของเราออกแบบมาโดยเฉพาะเพื่อตรวจสอบอายุและข้อมูลตัวตนของสมาชิกทุกคนก่อนอนุมัติการใช้งาน สมาชิกจะต้องแสดงเอกสารยืนยันตัวตนที่ถูกต้องตามกฎหมาย

คำแนะนำสำหรับผู้ปกครอง

  • ติดตั้งซอฟต์แวร์กรองเนื้อหา (Parental Control) บนอุปกรณ์ที่เด็กใช้งาน
  • เก็บรักษาข้อมูลบัญชีและรหัสผ่านเป็นความลับ ไม่แบ่งปันกับบุตรหลาน
  • พูดคุยกับบุตรหลานเกี่ยวกับความเสี่ยงของการพนันอย่างเปิดเผย
  • หากพบว่าบุตรหลานเข้าถึงบริการพนัน ให้แจ้ง bigx9 ทันที
  • ออกจากระบบทุกครั้งหลังใช้งาน และล็อกอุปกรณ์เสมอ
🔞

อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น

บริการทั้งหมดของ bigx9 สงวนไว้สำหรับผู้ที่มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปตามกฎหมายไทย การให้ข้อมูลเท็จเกี่ยวกับอายุถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขของเรา และอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับถาวร

ตรวจสอบ KYC ทุกบัญชี
ยืนยันด้วยบัตรประชาชน
ระงับบัญชีผู้เยาว์ทันที

พันธกิจด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบของ bigx9

bigx9 ไม่ได้มองการพนันอย่างมีความรับผิดชอบเป็นเพียงข้อบังคับ แต่คือค่านิยมหลักที่ฝังอยู่ในทุกการตัดสินใจของเรา

🎓

การอบรมทีมงาน

ทีมงานทุกคนได้รับการฝึกอบรมด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ เพื่อให้สามารถระบุและช่วยเหลือสมาชิกที่มีความเสี่ยงได้

🔍

การตรวจสอบเชิงรุก

เราติดตามรูปแบบการเล่นของสมาชิกอย่างต่อเนื่อง หากพบพฤติกรรมที่น่าเป็นห่วง ทีมงานจะติดต่อสอบถามและเสนอความช่วยเหลือ

📢

การสื่อสารที่ซื่อสัตย์

bigx9 ไม่โฆษณาเกินจริง ไม่ล่อใจให้เล่นมากขึ้น และไม่ส่งโปรโมชันหาสมาชิกที่อยู่ในช่วงระงับบัญชี

🤝

ความร่วมมือกับชุมชน

เราสนับสนุนการให้ข้อมูลความรู้เกี่ยวกับปัญหาการพนันแก่ชุมชนชาวไทย เพื่อสร้างความตระหนักรู้ในวงกว้าง

💛 ข้อความจาก bigx9: เราเข้าใจว่าการพนันอาจส่งผลกระทบต่อชีวิตของคนหลายคน ไม่ว่าท่านจะกำลังเผชิญกับปัญหา หรือเพียงต้องการขอคำแนะนำเชิงป้องกัน bigx9 พร้อมรับฟังและช่วยเหลือโดยไม่ตัดสิน ติดต่อเราได้ทุกเมื่อที่ support@bigx9.cam

ต้องการข้อมูลเพิ่มเติม?

สำรวจหน้าอื่นๆ ของ bigx9 เพื่อทำความเข้าใจสิทธิ์ เงื่อนไข และข้อมูลที่เป็นประโยชน์สำหรับสมาชิกทุกคน

คำถามที่พบบ่อย

ค้นหาคำตอบสำหรับคำถามทั่วไปเกี่ยวกับการใช้งาน บัญชี และนโยบายต่างๆ ของ bigx9

ดูคำถามที่พบบ่อย

ข้อกำหนดและเงื่อนไข

อ่านข้อกำหนดการใช้งานบริการของ bigx9 อย่างละเอียด เพื่อทำความเข้าใจสิทธิ์และหน้าที่ของสมาชิก

อ่านข้อกำหนดและเงื่อนไข

เกี่ยวกับ bigx9

ทำความรู้จักกับ bigx9 แพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์สำหรับผู้เล่นชาวไทย และพันธกิจของเราในการให้บริการที่ดีที่สุด

รู้จัก bigx9 ของเรา

ต้องการอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา?

อ่านนโยบายความเป็นส่วนตัว